Retours et réclamations

POLITIQUE DE RETOUR DE 14 JOURS

Vous pouvez retourner tout article commandé sur notre boutique en ligne dans les 14 jours suivant sa réception. Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les frais de retour.

COMMENT ÇA MARCHE

1. TÉLÉCHARGER LE FORMULAIRE DE RETOUR

Téléchargez le bon de retour en utilisant le bouton ci-dessous.

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2. IMPRIMEZ ET REMPLISSEZ LE FORMULAIRE DE RETOUR

Imprimez le bon de retour et remplissez-le intégralement. Veuillez indiquer l'adresse e-mail utilisée pour commander les articles et le numéro de commande afin que nous puissions suivre votre retour. Vous trouverez le numéro de commande dans votre confirmation de commande.

3. EMBALLEZ ET EXPÉDIEZ LES RETOURS EN TOUTE SÉCURITÉ

Emballez soigneusement les articles et joignez le bon de retour dûment rempli. Envoyez le colis à l'adresse indiquée sur le bon de retour.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas couvrir les frais de retour.